• Срок - до 365 дней
  • Сумма - до 1 млн. руб.
  • Ставка - от 0,1 %
  • Обзоры МФО - 78 шт.

В России вводится должность финансового омбудсмена

23 мая Госдумой принят закон о появлении в РФ уполномоченного по правам физлиц-клиентов финансовых учреждений. Ожидается, что поверенный будет защищать права россиян при получении услуг кредитования и страхования.

В базовом документе даны определения правового статуса нового поверенного. В обязанности уполномоченного войдет рассмотрение и урегулирование спорных вопросов между кредитными учреждениями и страховщиками, и их клиентами-физлицами. В его компетенцию войдет внесудебное урегулирование претензий:

  • до 500 тыс. руб – в отношении кредитных учреждений;
  • до 100 тыс. руб – в отношении страховых компаний.

Решение по более крупным суммам по прежнему будет приниматься в суде.

Новый закон обязывает учреждения исполнять принятые омбудсменом решения в установленном законом порядке.

Решения, принятые не в пользу физлица, можно будет обжаловать в суде. Финансовый уполномоченный не сможет рассматривать обращения, по которым уже есть решение суда, и те, что находятся на рассмотрении в суде.

Избирать поверенного будет совет директоров ЦБ РФ. С 2020 года полномочия омбудсмена распространятся на рынок МФО, с 2021 года – на КПК, негосударственные ПФ и банки.

Нет комментариев
Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть