Как взять онлайн займ в МФО «MoneyClick»
MoneyClick – небольшая микрокредитная организация, выдающая срочные беззалоговые займы через интернет. Для получения онлайн займа в MoneyClick потребуется только паспорт. Деньги можно получить в течение 15-30 минут. Потратить их заемщик сможет на любые цели.
Компания работает в России относительно недавно — с конца 2015 года. Чтобы привлечь новых заемщиков и обогнать конкурентов, она предоставляет услуги более высокого качества и предлагет более выгодные условия кредитования.
По информации, опубликованной на официальном сайте MoneyClick, порядка 98% заявок получают здесь одобрение.
Чтобы помочь нашим читателям разобраться с предложениями компании и без проблем оформить микрозайм, мы подготовили подробный обзор услуг МФО. В нем мы постарались не только осветить сильные стороны MoneyClick, но и выявить нюансы, которые могут оказаться неприятным сюрпризом для заемщиков организации.
Условия выдачи микрокредитов в MoneyClick
Тарифный план | Сумма, руб | Срок, дней | Ставка, % в сутки | Способы получения |
Первый займ | 3000-8000 | 5-30 | 2,1% |
|
Повторный | 3000-12000 | 5-30 | 1,9% |
|
Третий | 3000-30000 | 5-30 | 1,1% |
|
Стать клиентом МФО может любой гражданин РФ в возрасте от 22 до 55 лет, имеющий действующий общегражданский паспорт и постоянную регистрацию в одном из регионов России (исключение составляют республики Северного Кавказа и Крым).
Условия получения микрокредита:
- наличие мобильного телефона с СИМ-картой, зарегистрированной на имя заявителя;
- наличие именной карты VISA/MasterCard или личного счета, открытого в любом российском банке (получить займ в МФО MoneyClick наличными не получится);
- наличие веб-камеры или фотоаппарата для подготовки ID-фото.
Услуги МФО доступны на всей территории России. Подать онлайн заявку в МФО MoneyClick можно на официальном сайте организации. Для этого потребуется зарегистрироваться в системе и авторизоваться в личном кабинете.
Для регистрации понадобится номер мобильного телефона и адрес действующей электронной почты.
Из личного кабинета пользователь сможет:
- подавать заявки на получение микрозайма;
- отслеживать поступление денег на счет;
- общаться со службой поддержки.
Чтобы подать заявку на онлайн займ в MoneyClick на карту, необходимо выбрать нужные параметры микрозайма в кредитном онлайн-калькуляторе. После этого нужно перейти по ссылке «Получить заем на банковскую карту», и оформить заявку в ЛК. В анкете потребуется указать персональную информацию о себе, контактные телефоны работодателя, родственников или друзей.
Рекомендуем внимательно отнестись к заполнению анкеты. Ошибки или недостоверная информация могут стать причиной отказа в выдаче микрозайма.
После заполнения всех указанных разделов заявителю потребуется сфотографироваться с паспортом в руках (крупный план) – лицо и первая страница паспорта рядом. Качество фото должно быть хорошим, текст и номер паспорта – читаемыми. Фото нужно загрузить на сервер для проверки личности заявителя.
Если платежеспособность или личность заявителя вызывают сомнения, сотрудники оставляют за собой право затребовать сканированные копии второго документа, удостоверяющего личность (СНИЛС, ИНН и пр.), а также копию справки, подтверждающей заявленный уровень дохода.
Отсканированные копии документов также потребуется загрузить на сервер, используя панель инструментов личного кабинета.
Информация о принятом решении доводится до сведения заемщика посредством СМС-сообщения с цифровым кодом. Этот код нужно ввести в соответствующее поле в личном кабинете, чтобы подтвердить согласие с условиями договора займа.
Срок ожидания составляет в среднем от 15 до 30 минут. Если онлайн заявка в МФО MoneyClick подается в нерабочее время, она обрабатывается в течение следующего рабочего дня.
Решение о выдаче/отказе в выдаче микрозайма дублируется также на электронную почту, указанную при регистрации. В срок от 10 минут до 3-х часов деньги поступают на карту (в отдельных случаях – в течение 24 часов) – точное время зависит от политики банка.
У заемщика есть три дня на подтверждение займа – после этого оферта аннулируется, и заявку придется подавать снова.
Кому могут отказать в получении микрокредита
Отказать в микрозайме могут, если:
- заявитель предоставил недостоверную информацию;
- отказался дать согласие на обработку персональных данных и на получение отчета из БКИ;
- у него уже есть открытый заем в МФО MoneyClick;
- срок действия банковской карты истекает раньше срока возврата займа;
- в кредитной истории есть факты недобросовестного исполнения финансовых обязательств;
- карта не прошла идентификацию в системе.
Причиной отказа может стать и низкий скоринговый балл. Для первичной экспресс-проверки в системе используется программа кредитного скоринга, которая по многим параметрам анализирует данные из анкеты и принимает итоговое решение. Если решение оказывается отрицательным, к рассмотрению заявки подключается сотрудник МФО и анализирует данные в ручном режиме.
Требования к платежным картам
Онлайн займы в МФО MoneyClick перечисляются на карты платежных систем Виза и Мастеркард. Карта должна быть:
- именной;
- дебетовой или кредитной;
- разрешенной к проведению онлайн-платежей (содержать коды CVV2/CVC2);
- поддерживающей опцию автоматического списания и зачисления средств;
- прошедшей верификацию в системе.
Верификация – необходимая процедура, которая позволяет МФО убедиться, что владелец карты и заемщик – это одно и то же лицо, и исключить оформление микрокредита на постороннего человека.
Для идентификации на счете карты блокируется сумма от 1-го до 3-х рублей, а информация об операции поступает на телефон владельца. Эта сумма – цифровой код, который нужно ввести в соответствующем поле при оформлении онлайн-заявки.
Если верификация пройдет успешно, оформление микрокредита продолжается. В противном случае операция прерывается, и заемщику предлагается ввести реквизиты другого платежного инструмента.
Помимо перевода на карту, клиент может получить микрокредит в МФО MoneyClick на банковский счет.
Получить заем можно в кассе банка с паспортом. В этом случае перевод занимает от 1-го до 3-х дней, может взиматься комиссия (ее размер зависит от политики кредитного учреждения). Чтобы перевести займ на счет, потребуется указать реквизиты личного счета, включая наименование, БИК и КПП банка. Узнать эту информацию можно у сотрудников банка или в онлайн-банкинге.
Как погасить микрокредит?
Для удобства заемщиков в сервисе предусмотрено несколько способов возврата онлайн займа в МФО MoneyClick:
- из личного кабинета с банковской карты, прикрепленной к аккаунту (или любой другой) – моментальное зачисление, без процентов;
- с помощью платежных терминалов Киви – взимается комиссия 2,5% от суммы перевода, зачисление в течение 24 часов;
- со счета электронного кошелька Киви или Яндекс Деньги – моментальное зачисление.
Комиссия за перевод с электронных кошельков составляет 3%+15 рублей.
Продление займа, досрочное погашение, штрафы при просрочке
В МФО доступна услуга досрочного погашения (частичного или полного), при условии предварительного письменного уведомления сотрудников. Запрос на досрочное погашение отправляется на е-mail support@moneyclick.ru. Если этим требованием пренебречь, проценты по займу пересчитаны не будут, и сумма спишется со счета в дату, предусмотренную графиком.
В течение первых 14 дней с момента получения микрокредита заемщик имеет полное право вернуть онлайн займ в МФО MoneyClick без предварительного уведомления – закон 230-ФЗ это позволяет.
Продление микрокредита в сервисе не предусмотрено. Оплатить долг нужно точно в срок, установленный графиком платежей. В противном случае на сумму задолженности будут начисляться не только проценты, но и пени (из расчета 20% годовых), и сумма займа быстро увеличится. Просроченные задолженности МФО передает коллекторскому агентству, если заемщик избегает общения и не погашает долг.
Если просроченная задолженность возникла по уважительной причине, клиент может обратиться к руководству МФО с письменным заявлением о реструктуризации займа. К письму потребуется приложить копии подтверждающих документов.
Если комиссия сочтет причину просрочки уважительной, заемщику будет предложен новый график погашения займа – с отсрочкой или рассрочкой платежей. Важно, чтобы это была действительно уважительная причина: серьезная болезнь, инвалидность, потеря работы и пр. – в противном случае последует обоснованный отказ от предоставления рассрочки (отсрочки).
Полный перечень оснований для реструктуризации опубликован на официальном сайте компании.
Информация для заемщиков и отзывы о компании
По отзывам об МФО MoneyClick, опубликованным в интернете, на заполнение анкеты заемщику требуется 10-15 минут. Граждане жалуются, что этот файл неоправданно объемный, в нем уточняются даже несущественные детали. Это вызывает раздражение потенциальных клиентов, тем более, что иного способа подачи заявки в сервисе не предусмотрено.
Операторы колл-центра (телефон указан на сайте) могут лишь подсказать последовательность действий, но заполнять, подавать заявку и загружать фотографии и копии документов заявителю придется лично.
Процедура оформления заявки может представлять серьезные сложности для заемщика, далекого от компьютера и интернета – и отзывы заемщиков это подтверждают.
Рекомендуем воспользоваться кредитным онлайн-калькулятором при оформлении микрокредита, чтобы наглядно оценить размер будущих выплат.
Никаких дополнительных комиссий и скрытых платежей в сервисе нет – заемщик сразу видит итоговую сумму к оплате. Меняя положение бегунка в кредитном калькуляторе, можно установить оптимальную сумму и дату возврата, чтобы погасить долг в срок и в полном объеме. По отзывам клиентов, это очень удобно, но вот процентную ставку калькулятор не отображает, и заемщики должны вычислять ее самостоятельно.
Личный кабинет доступен круглосуточно. Подать заявку можно в любое время, но онлайн займы в МФО MoneyClick выдаются только с понедельника по пятницу: с 09-00 до 19-00 по московскому времени. В субботу и воскресенье оформить займ не получится, и о круглосуточной выдаче микрокредитов речь тоже не идет.
Такой график выдачи займов связан с тем, что сотрудники службы безопасности дополнительно проверяют информацию, делют запросы в БКИ на предмет наличия у заемщика просроченных задолженностей перед банками и другими МФО, запрашивают дополнительные документы у заемщика.
Конкуренция в сфере микрофинансирования очень высока, а таким несовершенным графиком обслуживания компания сама вынуждает клиентов обращаться к конкурентам, готовым выдавать микрозаймы в любое время дня и ночи.
Мнение редакции
В целом у МФО есть все предпосылки для того, чтобы занять лидирующие позиции на рынке: официальный статус МКК, востребованный формат предоставления услуг, мощная техническая база и широкий охват аудитории.
В то же время мы насчитали немало недостатков в работе МФО:
- неудобный график работы;
- сложная процедура регистрации;
- существенные возрастные ограничения для заемщиков;
- отсутствие возможности пролонгации;
- ограничение способов получения займов.
При этом процентные ставки в МФО для новичков на уровне средних по рынку – т.е. привлечь новых клиентов выгодными условиями кредитования компания также не спешит. Конечно, для постоянных клиентов в сервисе установлены более щадящие условия кредитования, но и в этом случае речь идет лишь о небольшом снижении ставок (до 1,5% для добросовестных клиентов).
Конкурсов, бонусных программ и дополнительных скидок на услуги в сервисе нет. Отсутствие возможности продлить срок займа также стоит отнести к недостаткам сервиса. Это ставит в сложные условия заемщиков, оказавшихся в тяжелой финансовой ситуации, к тому же оформить реструктуризацию, по отзывам об МФО MoneyClick, практически невозможно.
При желании заемщик легко может найти микрофинансовую компанию с более выгодными условиями кредитования, но, судя по отзывам, MoneyClick без труда находит клиентов благодаря прозрачным процентным ставкам и честному обслуживанию.
У вас уже был опыт обращения в это МФО? Напишите свои впечатления в комментариях к обзору, помогите нашим читателям выбрать выгодный кредитный продукт!
Досрочно хотела погасить, но нужно предварительное письменное уведомление в МФО. Запрос на досрочное погашение на е-mail support@moneyclick.ru не отправил. И проценты мне не пересчитали по займу, и сумму списали со счета в дату, предусмотренную графиком.
Одно из условий займа наличие мобильного телефона с СИМ-картой, зарегистрированной на имя заявителя. Немного странное условия. По моему самое главное это платежеспособность, а на кого оформлена симка это 10 дело.