Как взять онлайн займ в МФО «Деньги в руки»
«Деньги в руки» (МКК «Финансовый компас») – молодая микрофинансовая организация из Санкт-Петербурга, зарегистрированная в Реестре МФО лишь в 2016 году.
В течение 1,5 лет компания открыла уже более 100 офисов в разных регионах страны (в том числе, в Москве и Московской области, в городах ЮФО, некоторых республиках Северного Кавказа, в Бурятии, в Еврейском АО, в Крыму и др.). Перечень
представительств размещен на сайте. Ежемесячно открываются новые представительства, география присутствия организации постоянно расширяется.
Компания специализируется на срочных микрозаймах физическим лицам. Получить онлайн займ в МФО «Деньги в руки» на карту не получится. Денежные средства могут быть выданы только наличными.
Для оформления микрозайма заявителю придется лично пообщаться с оператором МФО, но предварительно клиенты могут оставить онлайн-заявку на сайте. Посещать офис в таком случае нужно только оформления документов и выдачи заемных средств, в любое удобное время.
Подать онлайн заявку в «Деньги в руки» на официальном сайте МФО можно круглосуточно. Также заемщики имеют возможность обращаться с этим вопросом по телефону колл-центра 8 800 700 69 22 (звонок бесплатный по всей России), или оставлять заявку на звонок в форме обратной связи.
Оператор колл-центра перезвонит в ближайшее рабочее время и поможет заполнить анкету. Здесь есть возможность задавать любые вопросы в онлайн-чате в круглосуточном режиме.
Заявки рассматриваются в будние дни, онлайн займы в МФО «Деньги в руки» оформляются в рабочее время.
Прежде чем идти в микрокредитную организацию на финансовой помощью, убедитесь, что в вашем городе функционируют офисы этой организации. Полный перечень офисов с адресами и телефонами можно найти во вкладке «Ваш город» (в верхнем правом углу на главной странице).
Кредитные предложения
| Тариф | Сумма, рублей | Срок, дней | Ставка, в день | Погашение |
| Потребительский | 1000-30000 | 2-20 | 2% | единовременный платеж |
| Повторный | 1000-30000 | 2-30 | 2% | единовременный платеж |
Для новых заемщиков в организации действуют ограничения по сумме микрозайма. Кредитный лимит устанавливается сотрудниками вручную, на основании экспресс-анализа платежеспособности заявителя. Для постоянных клиентов процентная ставка может быть снижена, а доступная сумма увеличена до максимально возможных 30000 рублей.
Условия кредитования
Микрокредиты предоставляются физическим лицам-гражданам РФ при соблюдении следующих условий:
- возраст от 18 до 70 лет;
- действующий паспорт;
- постоянная регистрация и /или постоянная работа по трудовому договору на территории, где есть представительство организации (второе условие не применяется к заемщикам пенсионного возраста);
- заемщик не является сотрудником компании;
- нет непогашенных микрокредитов в этой организации;
- имеет мобильный телефон и постоянную возможность использовать его для связи;
- телефоны контактных лиц (хотя бы один из этих людей должен проживать на одной территории с заявителем).
МФО оставляют за собой право запрашивать дополнительные документы, подтверждающие личность и платежеспособность заявителя, если данные анкеты вызывают сомнения.
Как подать заявку на микрокредит
На главной странице сайта размещен кредитный онлайн-калькулятор. Там указаны все основные параметры микрокредита:
- базовая процентная ставка;
- максимально возможная сумма;
- срок микрокредита.
Устанавливая нужные параметры микрозайма, человек сразу может видеть срок погашения и сумму к оплате. Если условия устраивают, можно переходить к онлайн-анкетированию по ссылке «Получить деньги».
Потребуется указать:
- ФИО, дату и место рождения;
- данные паспорта и второго документа, удостоверяющего личность (СНИЛС, пенсионное удостоверение и пр.)
- адрес постоянной прописки и фактического места жительства;
- наименование компании-работодателя;
- сумму ежемесячной зарплаты (не требует подтверждающих документов);
- размер расходов за последний месяц;
- состав семьи, наличие несовершеннолетних детей;
- контактные номера телефонов (в т.ч. телефон родителя, если заемщик младше 21 года);
- наличие незакрытых обязательств по кредитам и займам, просрочек и задолженностей по сборам в бюджет.
Необходимо также указать желаемые параметры микрозайма, согласиться с правилами и условиями предоставления займов. В случае, если какие-либо данные отсутствуют, в соответствующей графе следует ставить прочерк.
Оставлять поля анкеты пустыми не рекомендуется – в таком случае заявка будет считаться незаполненной, и рассматривать ее сотрудники не будут.
Предварительное решение по заявке принимается в течение 15-20 минут (в рабочее время). Если потребуется проведение дополнительных мероприятий по оценке кредитоспособности заявителя, этот срок может быть увеличен до 2-х часов.
Заявитель может подойти для оформления займа в течение 5 дней с момента получения оферты. Если в течение этого времени заемщик не воспользовался предложением, он будет считаться отказавшимся от заключения договора, и придется подавать новую заявку на микрокредит, которая будет рассматриваться повторно.
При проверке информация по заявителю проверяется по базам данных ПОД/ФТ, на сайте ФССП РФ, в социальных сетях. Дополнительно проверяется достоверность абонентских телефонов и другой контактной информации.
Если платежеспособность заявителя будет признана недостаточной, ему могут одобрить микрозайм на меньшую сумму (или на меньший срок). Сразу после подписания договора оговоренная сумма выдается заемщику наличными. Других вариантов получения заемных средств в сервисе нет.
Погашение, пролонгация, досрочное погашение микрозайма
В сервисе предполагается единовременное погашение микрозайма в срок, указанный в графике платежей:
- онлайн-оплатой с пластиковой карточки – без комиссии, с моментальным зачислением;
- наличными в любом офисе – без комиссии, моментальное зачисление;
- через кассу любого банка на расчетный счет МФО (по реквизитам, указанным в договоре).
Банковский перевод зачисляется в срок от 3 до 5 дней (взимается комиссия, срок зачисления зависит от политики кредитного учреждения).
Сотрудники «Деньги в руки» рекомендуют сохранять платежные квитанции до момента закрытия договора, во избежание возможных недоразумений. Справку о полном погашении займа можно получить у оператора в офисе, где оформлялся договор.
Если заемщик оказался в сложной ситуации, и не имеет возможности вовремя вернуть заем, он вправе обратиться к сотрудникам организации с письменным заявлением о продлении микрозайма на такой же срок. В этой ситуации составляется дополнительное соглашение о пролонгации. Обязательное условие – заемщик единовременно уплачивает начисленные проценты по займу.
Вся информация по микрозаймам обязательно передается в Бюро Кредитных Историй. Своевременно погашая займы, человек повышает свой рейтинг и исправляет кредитную историю
Дополнительные штрафы и пени в сервисе не предусмотрены. Если человек не исполняет свои кредитные обязательства и не оформляет продление займа, продолжается начисление процентов, пока сумма долга с процентами не достигнет 300% тела займа.
Проблемные долговые обязательства «Деньги в руки» передает коллекторам. Для возврата просроченных долгов они используют собственные методы, за которые компани ответственности уже не несет.
Информация для клиентов и отзывы о компании
Официальный сайт «Деньги в руки» не отличается удобным интерфейсом, но здесь представлена вся необходимая официальная документация (в подвале главной страницы):
- правила предоставления микрозаймов и потребительских кредитов;
- информация о компании;
- свидетельства ИНН, ОГРН, ГРМФО, участника СРО;
- подробная Яндекс-карта с адресами офисов (указаны часы работы).
На сайте нет личного кабинета пользователя – соответственно, клиент не имеет возможности контролировать состояние заявок, своевременность возврата микрозайма и не может удаленно изучать индивидуальные условия микрозайма.
Сайт предназначен только для сбора онлайн-заявок и оплаты займа, по остальным вопросам пользователям предлагается лично обращаться к сотрудникам МФО.
Отзывы об МФО «Деньги в руки», которые мы отыскали на тематических сайтах, не дают возможности составить полное представление об уровне сервиса в компании.
Большинство негативных оценок оставлены должниками и касаются методов работы по возврату просроченных задолженностей. Встречаются отзывы о некорректном погашении займа, неправомерно начисленных процентах и негативных записях в кредитной истории.
В целом организация отвечает требованиям и стандартам, предъявляемым Банком России, работает под контролем регулятора и предъявляет понятные и прозрачные условия кредитования. Предлагаем изучить и другие отзывы, которые мы отыскали в сети, и для удобства читателей разместили в одном месте, чтобы вы могли сделать собственный вывод об этой организации.
Достоинства МФО
- лояльные условия кредитования – для оформления микрозайма требуется только паспорт;
- можно оставить онлайн-заявку на сайте;
- погасить заем возможно прямо на сайте;
- есть возможность пролонгации и досрочного возврата займа без пени и штрафов;
- нет скрытых комиссий и штрафов за просрочку платежа.
Недостатки МФО
Недостатков в работе компании мы отыскали значительно больше:
- микрозаймы оформляются только на короткий срок – до 1 месяца;
- высокие процентные ставки – 2% в сутки;
- чтобы получить онлайн займ в МФО «Деньги в руки», клиенту необходимо пройти собеседование с сотрудником;
- деньги можно получить только наличными, зачисление на карту невозможно;
- обязательное условие – регистрация и постоянная работа в регионе присутствия компании;
- отсутствие личного кабинета делает непрозрачным процесс получения и погашения микрокредита;
- представительства организации есть не во всех регионах РФ, воспользоваться ее услугами может лишь ограниченное число граждан;
- большое количество негативных отзывов о работе компании.
Учитывая все, перечисленное выше, наши эксперты не советуют обращаться в эту фирму за финансовой поддержкой. На нашем портале вы найдете другие надежные микрофинансовые организации с более удобными условиями кредитования, и положительными отзывами заемщиков.
Выбирая кредитора, рекомендуем обязательно проверять, есть ли у компании официальная регистрация в Госреестре МФО. Актуальные данные публикуются на сайте ЦБ РФ.
Адекватно оценивайте свои финансовые возможности, и ответственно относитесь к своим кредитным обязательствам, чтобы не допустить нарушений, и не испортить репутацию добросовестного заемщика.
Вы прежде уже оформляли микрокредит в МФО «Деньги в руки»? Поделитесь своими впечатлениями о компании с нашими читателями, помогите им сделать оптимальный выбор!
Брала у них деньги не раз, всегда вежлевые пока в состоянии плотить. А вот в этот раз взяла деньги, пол года платила исправно, но вот второй месяц проблема на проблеме. Осталась одна с двумя детьми. Плотить проценты не чем. Позвонила всем кому можно у них дозвониться, попросила предоставить рассрочку, не простить, не забыть, просто рассрочку. В грубой форме отказали, сказали что это не их проблема, видимо больше нравиться когда их морозят и от них скрываються. Скотское отношение. НИКОГДА К НИМ НЕ ХОДИТЕ!!!!!!!!
Подавать заявку можно круглосуточно, а получать придётся в офисе. Проверяйте наличие офисом в городе. Сделал заявку и поехал в командировку. Подумал в другом городе получу, а там офисов не оказалось. Вот и оформил займ.
Попросила продление займа, продление сделали. Вроде полностью рассчиталась. А когда понадобился еще займ оказалось, что я должна 5000. Обязательно берите справку, что вы ничего не должны и полностью рассчитались.
запросили справку по форме 2-НДФЛ хотя я попросила далеко не 30 тысяч рублей. Да и ограничения по возрасту — явный перебор.
в повторном займе отказали без всякого объяснения, когда предыдущий закрыла немного раньше! Не могу отправить заявку Разочаровал сервис и отношение к людям!
Условия микрокредитования в Деньги в руки не могу назвать выгодными, но требования к заемщику низкие и скорость обработки заявки высокая.
очень уж долго рассматривали мою заявку, только на 5 день одобрили, я к этому времени уже нашла деньги – под такие то сумасшедшие проценты это вообще не проблема, а от их услуг отказалась, мне такая оперативность не нужна.
Ужасный сервис Деньги в руки. Несколько раз гасила займы досрочно, а когда в очередной раз понадобились деньги, отказали без всякого объяснения. Не рекомендую, очень все это непонятно и неприятно